สรุปบทเรียนบทที่1 ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ

ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ 

( Management Information System : MIS )

            ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ ( MIS)  หมายถึง   ระบบที่รวบรวมและจัดเก็บข้อมูลจากแหล่งข้อมูลต่าง ๆ ทั้งภายใน และภายนอกองค์การอย่างมีหลักเกณฑ์ เพื่อนำมาประมวลผลและจัดรูปแบบให้ได้สารสนเทศที่ช่วยสนับสนุนการทำงาน และการตัดสินใจในด้านต่าง ๆ ของผู้บริหาร

ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการจะประ กอบด้วยหน้าที่หลัก  2 ประการ คือ 

           1. สามารถเก็บรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ

           2. สามารถทำการประมวลผลข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ

หน้าที่หลักของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ

ความสำคัญและผลกระทบของระบบสารสนเทศที่มีต่อธุรกิจ

          1. ระบบสารสนเทศช่วยสร้างคุณค่าเพิ่มให้กับการทำงาน

          2. บุคลากรทุกคนต้องมีความรู้เกี่ยวกับ MIS

       3. การประยุกต์เทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของธุรกิจและการบรรลุเป้าหมายขององค์กรมากขึ้น

การเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมในการแข่งขันทางธุรกิจ

การเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมในการแข่งขันทางธุรกิจมี  2 ประการ คือ       1. การรวมตัวของระบบเศรษฐกิจโลก  ก่อให้เกิดกระบวนการโลกาภิวัฒน์ของตลาด ที่เกิดการบูรณาการ ของทรัพยากรทางธุรกิจและการแข่งขันทั่วโลก

           2. การปรับปรุงของระบบเศรษฐกิจอุตสาหกรรม มีการปรับให้เข้ากับเทคโนโลยีสมัยใหม่ เพื่อ ตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้า

ลักษณะและระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ

            1. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการในการวางแผน นโยบาย กลยุทธ์  และการตัดสินใจของผู้บริหารระดับสูง ( Top  management )

            2. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการในส่วนยุทธวิธีการวางแผนการปฎิบัติและการตัดสินใจผู้บริหารระดับกลาง (Middle management )

           3. ผู้บริหารระดับล่าง ( Bottom   management ) จะเป็นผู้ใช้สารสนเทศเพื่อช่วยในการปฏิบัติงาน เช่น  สารสนเทศในการผลิตของโรงงานอุตสาหกรรม

           4. ระบบสารสนเทศที่ได้จากการประมวลผลในขั้นตอนนี้พนักงานจะต้องมีการเก็บรวมรวม

ข้อมูลและป้อนข้อมูลสู่กระบวนการประมวลผลเพื่อให้ได้สารสนเทศออกมานำเสนอต่อผู้บริหาร

ระบบย่อยสารสนเทศเพื่อการจัดการ

            1. ระบบประมวลผลรายการ เป็นระบบที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานประจำขององค์กร  เช่น  การบันทึกรายการบัญชี  การบันทึกยอดขายต่อวัน  การบันทึก

            2. ระบบการจัดการรายการ ระบบนี้ช่วยในการจัดเตรียมรายการเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้เป็นการบันทึกข้อมูลอย่างวางในขั้นตอนระบบประมวลผลรายการ

            3. ระบบสนับสนุนการตัดสินใจทำหน้าที่ในการอำนวยความสะดวกในการจัดรูปแบบข้อมูล การนำข้อมูลใช้และรายงานข้อมูลเพื่อใช้ประโยชน์ในการตัดสินใจของผู้บริหารระดับต่างๆ                                 4. ระบบสารสนเทศสำนักงานเป็นระบบสารสนเทศที่ใช้ในสำนักงานโดยอาศัยอุปกรณ์พื้นฐานทางคอมพิวเตอร์ เช่น เครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องสแกนเนอร์ เครื่องโทรสาร  และโปรแกรมต่างๆ

คุณสมบัติของสารสนเทศเพื่อการจัดการ

            1. ความสามารถในการจัดการข้อมูล

            2. ความปลอดภัยของข้อมูล

            3. ความยืดหยุ่น

            4. ความพอใจของผู้ใช้

บุคลากรที่เกี่ยวข้องกับระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ

            1. หัวหน้างานระดับต้น   มีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติงานงานแบบวันต่อวัน ได้แก่ หัวหน้างาน   วางแผน และแก้ปัญหาประจำวัน

              2. ผู้จัดการระดับกลาง ทำหน้าที่ควบคุมและประสานงานระหว่างหัวหน้างานระดับปฎิบัติการและผู้บริหารระดับสูงมีการประสานงานทำให้หัวหน้างานระดับสูง

              3. ผู้บริหารระดับสูง เป็นกลุ่มบุคคลที่ทำการกำหนดวิสัยทัศน์  ทิศทาง และวางนโยบาย และแผนงานระยะยาวขององค์กรและผลการปฏิบัติงานขององค์กร มาวิเคราะห์

บุคลากรในหน่วยงานสารสนเทศ

             1. หัวหน้าพนักงานสารสนเทศ ทำหน้าที่ดูแลเกี่ยวกับการบริหารระบบสารสนเทศธุรกิจ

             2. นักวิเคราะห์และออกแบบระบบ ทำหน้าที่วิเคราะห์และออกแบบระบบงาน

             3. ผู้เขียนชุดคำสั่ง ทำหน้าที่ดูแล ทำหน้าที่เขียนชุดคำสั่งเพื่อควบคุมและสั่งงาน

3.1 ผู้เขียนชุดคำสั่งสำหรับระบบ ทำหน้าที่ปรับปรุง และแก้ไขชุดคำสั่ง

3.2 ผู้เขียนคำสั่งสำหรับใช้งาน ควบคุมดูแลและเก็บรักษาเอกสารที่เกี่ยวข้องกับชุดคำสั่ง

             4. ผู้ควบคุมเครื่องคอมพิวเตอร์ ควบคุมการทำงานของเครื่องคอมพิวเตอร์

             5. ผู้จัดตารางเวลา จัดตารางเวลาการใช้คอมพิวเตอร์

             6. พนักงานจัดเก็บและรักษา เก็บรักษาและจัดทำรายการของอุปกรณ์

             7. พนักงานจัดเตรียมข้อมูล ทำหน้าที่ในการทำงานจัดเอกสารเบื้องต้นมาจัดอยู่ในรูปแบบที่เครื่องทำความเข้าใจได้

ประโยชน์ของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ

             1. ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงสารสนเทศที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและทันต่อเหตุการณ์

             2. ช่วยผู้ใช้งานในการกำหนดเป้าหมายกลยุทธ์และวางแผนปฏิบัติการ

             3. ช่วยผู้ใช้ในการตรวจสอบผลการดำเนินงาน

             4. ช่วยผู้ใช้ในการศึกษาและวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา

             5. ช่วยให้ผู้ใช้สามารถวิเคราะห์ปัญหาหรืออุปสรรคที่เกิดขึ้นเพื่อหาวิธีควบคุม

             6. ช่วยลดการใช้จ่าย

อ้างอิง

https://www.google.co.th/search?q=หน้าที่ของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ&source
https://www.google.co.th/search?q=หน้าที่ของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ&source
http://mindphp.com